お客様からのよくあるご質問

お客様からよく頂くご質問を金額面・作業面でまとめて掲載しております。

こちらの内容で解決出来なかった事もお気軽にご相談下さい。

どんな小さなお悩みも片付け太助がお助け致します。

お客様からのよくあるご質問一覧

 
Q1 予算の事で相談したいのですが、可能でしょうか?

A. はい、一度ご相談ください。

ご予算の事だけでなく、お客様の様々なご要望にお応え致しますので、何でもお気軽にご相談ください。

 
Q2 お見積りは無料ですか?

A. お見積りは無料です。現場でのお見積りも可能となっています。小さなご相談でもお気軽にご相談下さい。

【現地にてお見積もりが可能なエリア】

東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県

 
Q3 分割でのお支払いは可能ですか?

A. お客様の状況に合わせ分割でプランをご提案させて頂きます。

 
Q4 クレジットカードも利用できますか?

A. 対応しております。

 
Q4 清掃にかかる時間はどのくらいですか?

A. お部屋の大きさやゴミの量によって時間はバラバラです。

無料見積もりにて大体の時間を算出しご提示いたします。

 
Q5 作業日は必ず立ち合いが必要でしょうか?

A. 立ち合いされなくても大丈夫です。

お客様が外出される場合、事前にお電話等で詳細を確認させていただきます。

 
Q6 顔を合わせずに作業をお願いする事はできますか?

A. なるべくご要望に沿って進めさせていただければと思っておりますので、お見積りから作業完了まで顔を合わせずに作業することも可能です。

お電話にて詳細を入念に打ち合わせし、条件等があえばすぐに作業に移らせていただきたいと思います。

 
Q7 ゴミの中に大切なものがあるのですが大丈夫ですか?

A. 作業前にお聞きして対応致しますのでご安心下さい。

同じく、探し物をして欲しい場合も事前にお伝えいただければ対応致しますのでご安心下さい。

 
Q8 遠方でも作業はしてもらえますか?

A. 対応エリア内でしたら、お電話等でお見積りやご相談を承ります。作業はもちろん可能です。

 
Q9 家の中のゴミが天井まであります。作業は可能ですか?

A. 可能です。ゴミ屋敷の約3割のお客様は天井位までごみがたまっているケースです。

ゴミが溜まっていると危険も沢山ございますのでお早めの作業をお勧めします。

 
Q10 遺品整理をお願いしたいんですが、供養もやってもらえるの?

A. 可能です。オプションになりますので、別途費用がかかります。

 
Q11保険は加入しているのですか?

A. はい。最高5,000万円までの賠償責任保険に加入しております。